住客点评>>
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好评感觉不错 前台姑娘很热心,房间因为自己住很干净
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好评住了好几天。总体很好很方便,空调洗衣机洗发露沐浴露都是大罐,很好。离市区很近。就是W...
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好评不错,安静、安全,有无线网络性价比高,前台态度又好,
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好评就在浙江工业大学建筑工程学院边上,出行非常好
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好评密码锁好玩,但是信息泄露的话反而比房卡危险。总体环境挺好,但是搞卫生的人不认真,柜子...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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杭州肯丁酒店式公寓(领骏世界店)交通指南
酒店公寓地处杭州市潮王路10号,位于浙江工业大学大门东侧,紧靠杭州上塘高架,酒店公寓东面即为杭州和平会展中心。
- 距离市中心:武林广场距离酒店3公里搭乘出租约10分钟可到公寓,费用约为13元
- 距离杭州萧山国际机场距离酒店32公里打车约为110元可坐机场大巴到武林广场终点下车20元,再打车到工业大学东侧的领骏世界约12元
- 距离杭州火车南站距离酒店25公里搭乘出租约40分钟可到酒店,费用约为69元
- 距离杭州城站火车站距离酒店6.6公里搭乘出租约18分钟可到公寓,费用约为20元